Podjetje Smartomate d.o.o. razvija SGS – pametno SaaS platformo, ki s pomočjo umetne inteligence avtomatizira ključne gostinske procese – od rezervacij miz do upravljanja menijev. Sistem omogoča, da gostje prek mobilne aplikacije in AI asistenta v eni potezi rezervirajo mizo ter prejmejo personaliziran meni glede na prehranske preference, alergije in intoleranco.
Za gostince SGS pomeni pametno digitalno orodje, ki zmanjšuje napake pri rezervacijah, preprečuje izgube zaradi praznih miz in omogoča dinamično prilagajanje menijev v realnem času – glede na sezonske sestavine, zaloge ali posebne zahteve gostov. Modularna zasnova sistema omogoča hitro nadgradnjo in prilagoditev, AI pa samodejno optimizira razpoložljivost miz ter zmanjšuje primere “no-show” rezervacij.
SGS s tem rešuje enega največjih izzivov sodobnega gostinstva – kako ob pomanjkanju kadra ohraniti učinkovitost in kakovost izkušnje gostov. Uporaba AWS infrastrukture zagotavlja energetsko učinkovitost in trajnostno delovanje, saj digitalizacija menijev in rezervacij zmanjšuje porabo papirja, energije in presežkov surovin. Platforma je namenjena globalnemu trgu, kjer Smartomate cilja na restavracije, hotelske verige in ponudnike kulinaričnih storitev, ki želijo z avtomatizacijo doseči večjo produktivnost in personalizirano izkušnjo za goste.

Podjetje se je v okviru RazvojnegaPlus programa udeležilo naslednjih programov:
– mentoriranje.